ทางเลือกบริการพบแพทย์ออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี)

FWD ประกันชีวิต พร้อมสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าด้วยการทำงานโดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก (customer-led) เพิ่มทางเลือกใหม่ในบริการ FWD Telemedicine ผ่านแอปพลิเคชันMorDee (หมอดี) บริการพบแพทย์ออนไลน์ที่มาพร้อมคอนเซ็ปต์ “สะดวกทุกที่ พร้อมดูแลคุณทุกวัน” ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงการปรึกษาแพทย์ได้จากทุกที่ พร้อมความสะดวกสบายเสมือนอยู่ในโรงพยาบาล โดยไม่ต้องเดินทางหรือรอคิวนาน ไม่ต้องสำรองจ่าย พร้อมจัดส่งยาถึงบ้าน เพื่อให้การดูแลสุขภาพเป็นเรื่องง่ายและประหยัดเวลา

นายเดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประจำประเทศไทยและกัมพูชา บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ FWD ประกันชีวิต กล่าวว่า “เรามองว่าการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ ควรเป็นเรื่องที่ง่ายและสะดวก จากข้อมูลมาตรฐานของกองการพยาบาล กระทรวงสาธารณสุข ระบุว่า ระยะเวลาเฉลี่ยในการให้บริการผู้ป่วยนอกควรอยู่ที่ไม่เกิน 90 นาที อย่างไรก็ตาม ด้วยจำนวนผู้รับบริการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ระยะเวลาการให้บริการอาจขยายออกไป ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการของผู้คนยุคใหม่ที่มุ่งเน้นการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ FWD ประกันชีวิต จึงเพิ่มทางเลือกใหม่ในการพบแพทย์ออนไลน์ ผ่านความร่วมมือกับ แอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) แพลตฟอร์ม Telemedicine โดยบริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด ซึ่งเป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการเข้าถึงแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้จากทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ลูกค้าได้รับการดูแลสุขภาพอย่างต่อเนื่อง บริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้ชีวิตได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น”

บริการ FWD Telemedicine มาพร้อมคุณสมบัติเด่น อาทิ

• พบแพทย์แบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee(หมอดี)*: เข้ารับคำปรึกษาจากทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญกว่า 500 คน ครอบคลุมกว่า 20 สาขา ทั้งด้านกายและใจ ได้ทั้งกรณีรักษาโรคทั่วไปและโรคเรื้อรัง

• ใช้สิทธิ์ประกันได้ทันที: รองรับทั้งประกันสุขภาพรายบุคคลและประกันกลุ่ม สามารถใช้วงเงินค่ารักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอก (OPD) ได้ตามแผนกรมธรรม์ โดยไม่ต้องสำรองจ่าย

• จัดส่งยาถึงบ้านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม: อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถรับยาได้จากทุกที่ทั่วประเทศ

• บันทึกและติดตามประวัติการรักษาได้ในแอป: เพื่อการดูแลสุขภาพอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ

FWD Telemedicine ได้รับการพัฒนาจากความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปหลังสถานการณ์
โควิด-19 ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการบริการสุขภาพที่ง่าย สะดวก รวดเร็ว และเป็นทางเลือกที่ช่วยลดข้อจำกัดด้านเวลาและสถานที่ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงการปรึกษาทางการแพทย์ได้อย่างสะดวกสบายจากทุกที่ที่ต้องการ

การเพิ่มทางเลือกใหม่ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี)จึงเป็นอีกหนึ่งช่องทาง ที่ช่วยให้ลูกค้า FWD สามารถพบแพทย์ออนไลน์ได้อย่างสะดวกสบายจากทุกที่ ซึ่งใช้เวลาในทุกขั้นตอนตั้งแต่ลงทะเบียนจนถึงรับคำปรึกษาในเวลาไม่เกิน 30 นาที (ไม่รวมระยะเวลาจัดส่งยา)

ลูกค้า FWD ประกันชีวิต ที่ถือกรมธรรม์ประกันสุขภาพที่มีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอก (OPD) สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน หรือใช้บริการ FWD Telemedicine ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee(หมอดี) โดยสามารถ
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันดังกล่าวได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ผ่าน App Store หรือ Google Play

*หมายเหตุ:  บริการ FWD Telemedicine ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) ไม่รวมถึงกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน อุบัติเหตุฉุกเฉิน และการทำกายภาพบำบัด

ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด(มหาชน)

บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) คือบริษัทประกันชีวิตที่มีธุรกิจหลักในการให้ความคุ้มครองด้านประกันชีวิตและสุขภาพ ประกันสะสมทรัพย์ ประกันควบการลงทุนและอื่นๆ เราเป็นบริษัทในเครือของเอฟดับบลิวดี กรุ๊ป

เอฟดับบลิวดี กรุ๊ป คือกลุ่มธุรกิจประกันชีวิตและสุขภาพที่ให้บริการลูกค้ากว่า 30 ล้านคนใน 10 ประเทศทั่วภูมิภาคเอเชีย รวมถึง BRI Life ประเทศอินโดนีเซีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 และดำเนินธุรกิจในตลาดประกันชีวิตที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก                 ด้วยวิสัยทัศน์ที่ต้องการเปลี่ยนมุมมองของผู้คนที่มีต่อการประกันชีวิต โดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก พร้อมขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ เข้าใจง่าย และสร้างประสบการณ์ด้านการประกันชีวิตที่เข้าถึงได้สำหรับทุกคนทั้งนี้ เอฟดับบลิวดี กรุ๊ป ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง ภายใต้รหัสหลักทรัพย์ 1828

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หรือ www.facebook.com/FWDThailand

Omne by FWD แอปพลิเคชันที่ช่วยให้การประกันเป็นเรื่องง่ายและเร็วขึ้น เช่น ยื่นเคลม, อัปเดตข้อมูลส่วนตัว, ชำระเบี้ยฯ, แจ้งใช้สิทธิ์ลดหย่อนภาษี, กู้เงินกรมธรรม์ ฯลฯ พร้อมฟีเจอร์ดีๆ อีกมากมาย ที่เสริมสร้างสุขภาพที่ดีทั้งกายและใจ พบกับกิจกรรมหลากหลาย ที่ได้รับการยอมรับทางวิทยาศาสตร์แล้วว่าสามารถช่วยฟิตร่างกายให้แข็งแรงขึ้น นอนหลับได้ดีขึ้น ผ่อนคลายจิตใจ และฝึกสมองให้ตอบสนองและคิดเร็วขึ้น พร้อมรับคะแนนสะสมเพื่อเป็นรางวัลสุดพิเศษไปพร้อมๆ กัน สิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้า
เอฟดับบลิวดี ที่เป็นสมาชิกแอป Omne by FWD เท่านั้น ใช้คะแนนสะสมแลกรับของรางวัลจากร้านค้าชั้นนำมากมายตามสไตล์คุณ

แอปพลิเคชัน Omne พร้อมให้บริการในทุกประเทศของกลุ่มบริษัทเอฟดับบลิวดี ดาวน์โหลดฟรีผ่าน App Store และ Google Play ได้แล้ววันนี้